「家事代行って、実際いくらかかるの？」
初めて利用する方から、かなりよく聞かれる質問です。
家事代行の料金相場は、1時間あたり約1,500〜5,000円（税込）。初めて利用する場合は、2〜3時間で依頼する方が多いです。
私は家事代行スタッフとして8年以上働いていますが、実際には「安さだけ」で選ぶと後悔するケースもあります。
この記事では、
- 家事代行の料金相場
- 2時間・3時間でできること
- 各サービスの特徴や向いている人
を、現役スタッフ目線でわかりやすくまとめました。
「自分にはどのサービスが合うんだろう？」と迷っている方の参考になれば嬉しいです。
この記事で分かること
- 家事代行の料金相場
- 2時間・3時間でできる作業量
- 安いサービスと大手の違い
- 初めて利用するならどこが良いか
家事代行はこんな人におすすめ
- 仕事や育児で掃除まで手が回らない
- 水回り掃除がストレス
- 片付けてもすぐ散らかる
- キレイな状態をキープしたい
- 定期的に部屋をリセットしたい
- 「休む時間」を作りたい
特に多いのは、「掃除が嫌い」というより「時間が足りない」という理由で利用する方です。
実際、お客様からも「もっと早く頼めばよかった」と言われることがよくあります。
家事代行の料金相場は1時間あたり1,500〜5,000円（税込）
家事代行の料金は、サービスの種類によって大きく異なります。目安は1時間あたり1,500〜5,000円（税込）程度です。
また、ほとんどのサービスで交通費（実費）が別途かかります。実際に支払う金額は「時間料金＋交通費」で考えておくと安心です。
定期利用の場合は、週1回・2〜3時間で月2〜5万円前後になるケースが多いです。
家事代行サービス4社を比較
| サービス | 特徴 | 料金（1時間・税込） | 最低利用時間 |
|---|---|---|---|
| タスカジ | マッチング型 | 1,500円〜 | 3時間～ |
| CaSy（カジー） | マッチング型 | 2,790円〜 | 2時間〜 |
| ベアーズ | 大手・品質重視 | 4,840円〜 | 2時間〜 |
| ミニメイド | 大手・高品質 | 要見積もり | 要相談 |
家事代行には、大きく分けて「マッチング型」と「大手サービス型」があります。
タスカジやCaSyは、スタッフを直接選ぶ、またはキャストが案件を選ぶスタイルのマッチング型サービスです。
自分に合うスタッフを探しやすかったり、手軽に依頼できて料金も比較的安めです。
一方、ベアーズやミニメイドは、会社側がスタッフ教育やサポートを行う大手サービス型。
料金はやや高めですが、研修制度やサポート体制が整っています。
実際には「安い＝悪い」「高い＝完璧」ではありません。
「価格重視」「安心感重視」など、自分に合った選び方をするのがおすすめです。
【時間別】実際に何ができる？現役スタッフが解説
「何時間頼めばいいの？」という質問もよくいただきます。
実際に私が現場で対応してきた内容をもとに、目安をお伝えします。
2時間でできること｜まずは水回りをお願いしたい方向け
- キッチン
- 洗面台・洗面室
- トイレ（1〜2か所）
- バスルーム
「まず水回りをスッキリさせたい」という方に、2時間で依頼されるケースはかなり多いです。
ただ、正直に言うと、水回り4か所を”丁寧にしっかり”掃除すると、2時間では終わらないこともあります。
特に初回は汚れが溜まっているケースも多く、部屋の広さや汚れ具合によって作業時間はかなり変わります。
ワンルームや比較的きれいなお宅なら進みやすいですが、広いお宅や汚れが強い場合は「2時間でできる範囲を優先して進める」というイメージが近いです。
実際の現場では、「時間内でどこを優先するか」を相談しながら進めることが多いです。
お客様から特に喜ばれることが多いのは、水回り。
日頃なかなか細かいところまで手が回らない場所なので、「こんなに変わるんだ！」と驚かれることもよくあります。
また、定期利用になると徐々にキレイな状態をキープしやすくなるため、時間に余裕ができて、別の場所まで手を広げられるケースも多いです。
3時間でできること｜水回り＋生活スペースまで整えたい方向け
- 水回り4か所
- 玄関
- 寝室の掃除機がけ・フローリング拭き
- 窓拭き
- ベランダ
- 洗濯・洗濯物の片付け
- アイロンがけ
- ゴミ出し
3時間あると、水回りに加えて生活スペースまでかなりしっかり掃除できます。
ただし、上記を3時間ですべて完了するのは、正直かなり難しいです。
実際には、
- 水回り＋リビング中心
- 水回り＋洗濯・片付け
- 水回り＋寝室
など、「優先したい場所」を相談しながら進めることが多いです。
特に初回は、想像以上に時間がかかることもあります。
そのため、「広く浅く」よりも「気になる場所をしっかり」が満足度は高くなりやすいです。
よく聞かれるのが「2時間と3時間、どっちがいい？」という質問ですが、個人的には初回は3時間がおすすめです。
部屋の状態を見ながら進めやすく、スタッフとの相性確認もしやすいですよ。
料理代行は「掃除と別」で依頼するのが一般的
「掃除のついでに料理もお願いしたい」と思う方も多いのですが、実際には料理は「料理専用の案件」として依頼するケースが主流です。
タスカジ・CaSyともに料理専門のスタッフがいて、週1回まとめて作り置きを作ってもらうスタイルが人気です。
料理代行の場合は、3時間で8品～10品前後の料理を作るケースが多め。
ただし、品数はメニュー内容や下ごしらえの量によってかなり変わります。
「掃除」と「料理」を同じ時間内で両方しっかり行うのは難しいため、基本的には別日・別依頼で考えておくとスムーズです。
掃除代行を利用する方のほうが多い印象ですが、共働き家庭や子育て中のご家庭では、料理代行を定期利用される方も増えています。
各サービスの特徴を詳しく解説
タスカジ｜コスパ重視・自分でスタッフを選びたい方に
タスカジは、利用者がプロフィールや口コミを見ながら、個人スタッフを選んで依頼するマッチング型サービスです。
1時間1,500円〜と業界最安水準で、コストを抑えやすいのが魅力。
1回の依頼は3時間1枠固定。入会金・登録料なしです。
「相性の良い人を探したい」「長く同じ人にお願いしたい」という方に向いています。
CaSy（カジー）｜バランス重視・初めて利用する方に
CaSyは、スタッフ側が案件を選ぶマッチング型サービスです。
定期利用で2,790円/時間（税込）、スポット利用は3,190円/時間（税込）。
初めての方向けに、初回お試しプラン（2,510円/時間＋交通費880円）もあります。
2時間〜30分単位で利用でき、Webから簡単に予約できるのも特徴です。
料金・使いやすさ・安心感のバランスが良く、「家事代行をまず試してみたい」という方にも利用しやすいサービスです。
ベアーズ｜品質・安心感を重視したい方に
ベアーズは、スタッフ教育やサポート体制が充実している大手サービスです。
料金は4,840円/時間〜と高めですが、その分、接客や作業品質の安定感があります。
定期プランは隔週1回・2時間で月額14,960円（税・交通費込）〜。
「多少高くても安心して任せたい」「サポート重視」という方に向いています。
ミニメイドサービス｜ワンランク上のサービスを求める方に
ミニメイドサービスは、高品質路線の大手家事代行サービスです。
利用者の月平均費用は約5万円前後で、富裕層向けサービスとして長年実績があります。
専任スタッフ制に近く、「毎回細かく説明しなくても分かってくれる安心感」が特徴です。
初回限定プラン（10,428円・税込）もあります。
「家全体をしっかり管理してほしい」「品質重視で選びたい」という方に向いています。
まとめ｜料金よりも「何を重視したいか」で選ぼう
家事代行は、単純な料金の安さだけでなく、「何を重視したいか」で選ぶのがおすすめです。
- とにかく安く使いたい → タスカジ
- 使いやすさと料金のバランス重視 → CaSy
- 安心感・品質重視 → ベアーズ
- ワンランク上のサービスを求める → ミニメイド
実際には、スタッフとの相性でも満足度はかなり変わります。
まずはスポット利用や初回お試しプランから始めてみると、「自分に合うか」が分かりやすいですよ。
「いきなり定期契約は不安…」という方も、まず1回試してみると、想像以上にラクになることも多いです。
家事代行を使うと、「掃除しなきゃ…」という気持ちがかなり軽くなる方も多いですよ。
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